我相信电脑故障很多人都有遇见过，不管是硬件，软件还是其他的操作故障应该都有碰见过。小虫系统小编相信很多人应该也是有遇见过电脑没有办法正常关机的情况。其实对于电脑为什么不能正常关机，我们需要进行诊断，只有经过正确的判断之后，我们才可以真正的解决电脑不能正常关机的问题。

　　这次小编要举例的六种情况是：Config.sys或Autoexec.bat导致的关机问题、文件损坏导致的关机问题、程序过多导致的关机问题、CMOS设置导致的关机问题、高级电源管理导致的关机问题、启动就关机故障。

　　1、Config.sys或Autoexec.bat有问题导致无法关机

　　从安装盘提取一个文件

　　此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。

　　2、退出Windows时的声音文件损坏导致无法关机

　　首先你可确定“退出Windows” 声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起 的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

　　3、加载程序过多导致无法关机

　　可运行“Msconfig”，把开机自动启动的程序关掉点

　　4、检查CMOS设置导致无法关机

　　CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断 开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家 出厂默认设置既可

　　5、注意“高级电源管理”导致无法关机

　　此外计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

　　6、启动即关机故障

　　大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示 “你可以安全地 关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成 的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。放入Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为 Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入 “Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。

　　从上述六种情况，我们可以了解到电脑关机故障可能是有好几种情况导致的。所以如果在平时遇见电脑不能正常关机的时候，一定要注意看看是什么原因导致的，这样才能做出正确的处理。千万不要强制关机或者拔电源，这样对电脑有很大的损坏。