因为电脑普及率慢慢的变大，一些使用电脑不久的用户可能对win7系统不够了解，有一些刚从xp系统升级到win7系统的朋友也对win7系统存在一些疑问。小虫系统经常遇见一些使用win7系统的客户问一些简单的问题。这里帮助总结和归纳了一些常见客户疑问并做了相应的解答。
 

　　1、怎么看我的电脑是不是 Windows 7 版本?

　　点击左下角windows徽标的开始按钮，在搜索和运行文件中，输入winver，然后回车，即可看到自己的Windows 7是哪个版本。
 

　　2、Windows 7 家庭普通版不能用

　　Windows 7互联网视频是Windows Media Center for Windows 7的一个组件，Windows Media Center是Windows的多媒体娱乐平台，在Windows 7 操作系统中只在家庭高级版及更高版本中提供;将系统升级至Windows 7家庭高级版即可拥有互联网视频功能。
 

　　3、安装的Windows 7系统是家庭普遍版，怎么升级到更高版本?

　　可以通过Windows升级密钥产品包(WAU)将现有的家庭普通版升级到更高的版本，详情可以点击这里。
 

　　4、Windows Media Center不能更新，哪里可以进行设置?

　　在Windows Media Center里，进入 任务 -〉设置 -〉常规 -〉自动下载选项 里点击立即下载，并保存退出。
 

　　5、是否可以提供独立的更新安装包?

　　不提供，Windows 7互联网视频的安装包和更新包只通过在线安装方式提供。
 

　　6、最大化之后，会重播一遍广告?

　　目前播放某些带广告的视频有可能会出现这个问题，问题的原因可能和网络连接质量有关;我们正在测试调查。
 

　　7、不能更新是否和教育网的限制有关系?

　　如果教育网的用户可以下载Windows Update，那就应该可以下载Media Center的更新;具体教育网有什么限制需要进一步测试;另外不能更新也可能是由于Windows 7对笔记本电脑的电源管理方面的优化设置，如果笔记本电脑工作在电池供电模式下，Media Center更新会推后，直到笔记本工作在电源供电模式时再启动更新。
 

　　8、不能更新是否和杀毒软件有关系，例如：Nod 32 Antivirus 4.0，360安全卫士7.0?

　　如果使用 360 安全卫士中 360软件管家的一键优化功能，Windows Media Center 更新将有可能被关闭，请大家慎用。
 

　　以上八点是小虫系统小编经常遇见的问题，这些都是朋友或者朋友的朋友经常问的，这里总结给大家，其他常见的问题，还在整理中，之后会慢慢归纳常见的疑问并做解答。