网络故障分为好多种，引起网络故障的可能性也非常的多，有可能是网卡、网线、路由、交换机、调制解调器等设备引起的，也有可能是系统TCP/IP协议出现故障，或者说是防火墙设置，再者就是病毒之类的关系都有可能引起网络故障。其实不管你的网络是什么故障，小虫系统小编认为都需要去分析故障的原因，这里小编教大家三步诊断并排除分析网络故障的原因。
 

　　第一步：识别并描述故障现象

　　分析网络故障时，首先要清楚故障现象，应该详细了解故障的症状和潜在的原因。例如，服务器不响应用户的请求，可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集。
 

　　第二步：制定诊断方案，列举可能导致故障的原因

　　可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力放在软件上。
 

　　第三步：排除故障

　　认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否解决。如果没有解决，继续下去，直到故障症状消失。
 

　　通过以上的分析和排除步骤，我想应该可以顺利的解决网络问题。不过由于网络故障有三十几种，所以做这个分析的时间可能需要一段时间，主要是看故障的描述情况，还有故障表现形式来做判断的。