排查故障方法：第一个对方如何能听到我们的声音呢？这其中主要涉及到我们开启语音设置问题以及必要要有麦克风采能将声音送出去，所以当您遇到QQ视频没声音，我们可以听到对方的说话声音，但对方听不到我们的声音的时候，我们首先要思考下，我们这边是否用用麦克风，一般耳机中都有MIC麦克风说话孔，没有麦克风我们是不可以实现将声音传输出去的，目前很多耳机都带有麦克风，很明显可以看出来，麦克风就是用来录制声音的，如果没有麦克风，我们说话就没有声音传输出去，自然对方听不到声音。目前很多摄像头也均带有麦克风功能，大家只要留一下就可以发现，另外目前不少笔记本电脑也有麦克风，一般可以看到电脑外壳中有MIC口，那么就不需要耳机也可以数显说话，讲声音传递出去了。

　　第二点：一般含有麦克风的耳机插入口都有2个，一个接音频接口。另外一个接麦克风接口，所以要实现麦克风接口可用，必须要讲耳麦2个插头同时接入电脑对应的2个音频端口才可以实现麦克风功能，这也是很多朋友容易忽视的问题。

　　如果满足以上2个条件，也就是耳机中含有麦克风，并且将音频接口与麦克风接口同时接入到电脑对应接口后依然QQ视频没声音的话，可以尝试以下方法解决。

         QQ视频没有声音的解决方法

　　⒈首先随便打开一个QQ好友聊天窗口 - 然后在顶部找到 “麦克风图标” 选择“语音设置”如下图：

　　QQ视频语音设置

　　⒉然后在在语音设置里设置一下您的语音设备，如下图，我们可以测试下语音功能是否正常，按照提示操作一步步完成即可。。

　　QQ语音设置

　　我们首先看下设置有没问题，音量是否被调节小了，没问题之后，我们可以对着耳机麦克风进行语音测试，如果有声音说明一切正常，如果没声音，先检查下线路连接时否正常，麦克风使否损坏的原因。一般来说如此排除法一般都可以找到问题修复问题。