随着QQ聊天工具快速的发展，很多人都开始使用视频工具进行聊天，语音和会友。有时候一些用户会发现视频工具慢慢的有些问题，经常出现黑屏或者花屏问题。这些问题一般都是系统的驱动造成的，小编根据不同的情况分类三种解决办法，分别为：
 

　　问题故障一：（适用所有产品的倒立现象）
 

　　摄像头出现倒立现象的原因：
 

　　摄像头软件处理有冲突，由于系统安装了低版本的暴风影音，导致视频插件影响到摄像头的正常成像，出现黑屏、绿屏、倒置问题。
 

　　解决办法：卸载低版本的暴风影音，安装最新版本的暴风影音，当然重新去找一个真正匹配的公版驱动也可以。
 

　　问题故障二：（适用多数笔记本产品）
 

　　安装驱动补丁可以解决倒立等以下问题：
 

　　目前大部分摄像头已经进发到无驱时代！但是由于XP系统内部对无驱摄像头没有提前内置的驱动，导致部分摄像头受到影响。由于目前一些媒体播放器捆绑的图像解码器在安装时将，Windows系统默认图像解码器置换了，所以系统无法正常解码图像，导致出现黑屏、绿屏、倒置、QQ和MSN图像有黑边等问题，双击运行补丁文件即可解决。
 

　　解决方案是：关闭杀毒，包括XP的防火墙。安装下面补丁，打完补丁记得重启电脑。
 

　　问题故障三：（没办法中的办法）
 

　　小虫系统www.xiaochongxitong.com小编处理过一个驱动问题的倒立现象，症状就是打开后图像倒立，卸载自带的驱动，到相关主页下载配对的驱动，重启即可。如果重新装了驱动还是这样，可以强制调整：
 

　　打开摄像头设置或图像捕捉程序amcap.exe的Option---Video Capture Filter，对垂直选项重新设置后点击确定退出即可！
 

　　中文：打开“AMCAP”软件，选择“选项”下的“视频捕获Filter”，找到“垂直”，点选即可解决。
 

　　问故障四：（硬件问题，请送客服）
 

　　摄像头感光芯片倒置了，要把感光芯片重新焊接才可以，非专业人士最好不要尝试，否则后果自负。
 

　　以上四种解决办法分别是针对不同问题的解决情况而定。如果发现解决不了的视频问题，可以去找维修人员维修，那么就去换个视频。